迈向培育钻石新纪元

对于Smiling Rocks的创办人而言，该品牌是一个名副其实的梦想计划。随着实验室培育钻石越来越受现代消费者欢迎，他们希望透过积极开拓业务模式和创新品牌策略，把握蓬勃机遇。

在现今世代，消费者日趋重视产品的资讯和多元化的选择，以便作出精明的购买决定。在消费行为逐渐进化的同时，创新产品和服务也应运而生，以迎合市场偏好之持续蜕变。

以珠宝业界为例，实验室培育钻石被誉为媲美天然钻石的可持续之选。除了同样美丽璀璨，价格也更相宜，成功博取眼光独到的年轻消费者欢心。

Smiling Rocks的行政总裁Zulu Ghevriya看准时机，乘着市场的升浪开拓这个培育钻石首饰品牌。“过去数年间，实验室培育钻石市场以几何级数增长，不少奢侈品消费者都已认真看待这类产品。”他说。“随着业界持续推行教育，购买者将更透彻了解培育钻石，懂得欣赏当中的美。”

Ghevriya指出，由于大众已加深对实验室培育钻石的知识，因此带动需求稳步上扬。追求资讯的消费者在购买钻石前，亦会进行详细的资料搜集。

零售商有见及此，就主动出击，售卖实验室培育钻石。Ghevriya表示：“需求激增，推动了供应量增加，这是一个令人鼓舞的现象。”Ghevriya窥见当中的商机，同时希望回馈社会，因此连同兄长Manish Jiwani合力创办Smiling Rocks——这个实验室培育钻饰品牌洋溢当代风格，并以“慈善”商业模式经营。

现时，品牌循四个方向支持不同的慈善项目，分别是环境保育、教育、医疗和动物保护。每售出一件产品，Smiling Rocks基金会便会将收入的10%捐赠予顾客所选的慈善项目。

Smiling Rocks的首饰系列琳琅满目，可分成“必备首饰”、“婚嫁与订婚”、“精致时尚”和“奢华珠宝”多个类别。零售价由299美元起。“不同价格的商品我们都涵盖得到，能迎合零售伙伴的目标客户群。”Ghevriya说。

“必备首饰”是品牌其中一个备受欢迎的系列。这些实验室培育钻石首饰设计经典，适合日常佩戴，包括永恒戒指、单颗耳钉和戒指、圈形耳环和钻石串手链等。

零售商可以根据以上的款式采用不同克拉的钻石，切合客人的预算，因此这类首饰销情十分理想。

Smiling Rocks现时在美国超过250家商店有售，品牌足迹遍及**地区、日本、英国等国际市场。

品牌虽然以北美市场为主要目标，但最近也留意到欧洲的需求日增。该公司已拥有强大的“企业对企业”(B2B)网络，现寻求建立业务伙伴关系，特别是在产品分销领域。

在多个社交媒体平台和官方网站的辅助下，品牌在“企业对消费者”(B2C)方面亦取得长足发展。Ghevriya表示，Smiling Rocks为B2B客户授予设计和概念专有权，价格则取决于市场定位。在B2C方面，该公司设有一个资讯丰富的网站，让终端消费者在此购物、认识品牌和浏览一系列实验室培育钻石首饰。此外，买家也可透过Smiling Rocks的社交媒体平台、伙伴行销网站和高级零售店购买产品。

品牌除了扩展零售渠道外，也不断深化分销概念，例如与零售伙伴合作开设店中店和提升精品店的知名度。特许经营也是另一个正在探索的范畴。Ghevriya称，他希望Smiling Rocks未来能在零售伙伴的产品组合中获得更大份额。该公司最近进军婚嫁首饰市场，成为美国首个提供实验室培育钻石婚嫁首饰的品牌。他补充，Smiling Brides婚嫁系列正对准这个欣欣向荣的市场，捕捉商机。

随着实验室培育钻石在美国渐受欢迎，Smiling Rocks也开始将目光投放到其他市场。“美国市场已接受了这种转变。不少钻饰消费者都视实验室培育钻石为更实际、更新颖的非传统之选。”Ghevriya指出。“至于中国和其他亚洲国家，对培育钻石的接受程度仍然有待提高。不过部分亚洲消费者已抱持更开放的态度，视之为奢侈品市场的崭新选择。”

本文最初揭载于 《JNA亚洲珠宝》7/8月号。