InstoreMag今天宣传了天然钻石协会（NDC）的一套零售商教育计划。之前NDC仅针对其合作伙伴单位提供这套课程，现在协会已经决定将其范围扩张至全行业。据InstoreMag的报道，NDC“正在与独立珠宝商联系，以提供全面的钻石教育”。

文章中还提到了两个信息：

1）NDC在这项计划中比较重视“超越4C”（“Beyond 4C”）的内容，旨在通过全方位的学习，以及提供大量的数字资料，激励零售商在面对消费者时变得更加主动和自信，由此提升零售商的销售转化率。

2）清晰区分天然钻石和培育钻石之间的差异。文中举了个例子：有人愿意买“LV包包”，有人愿意买“具备LV外观的包”，这和买天然钻石或者培育钻石是一样的道理。

文中的观点当然会引起争议，但我们认为这并不能否定NDC在市场营销方面的贡献和作用。在需求如此低迷的当下，NDC能继续投放针对零售商的教育课程，这本身就是一件令人尊敬的事情。至于投放的课程内容是否带有明显的利益倾向性、是否绝对公平等等，这些其实都是次要的——熙熙攘攘，皆为利往，这一点可以理解。

事实上这正是天然钻石行业值得学习的地方：寡头控制的原材料供应渠道、统一且持久的价值宣传口径、约束与自由并存的下游零售市场。虽然过去了一百多年，但这种看似“old school”的基本操作依然在发挥自己的优势，在涨落更替的市场中扮演着“那只大手”的角色。

对于培育钻石行业来说，在闷头往前冲的同时，还是需要耐心分析和学习天然钻石行业的打法，并进一步反思自己的不足：

· 能控制供求关系吗？
· 有没有统一的宣传口径？
· 能否协调上中下游的纵向整合？
· 怎样建立通用型营销、怎样扩大价值共识圈，为下游市场打好地基？
· 是否有必要建立大数据？

这个行业有太多地方需要向天然钻石学习。

我们经常听到“两个行业要和谐发展”的呼声，其中更多的是追求“不要打、要合作”的状态。这是一个美好的愿望，包括钻石观察自己也一直支持“止战”。但从商业的角度讲，尤其在其中一个行业还处于初级发展阶段的时候，“不打”确实是很难的，“打”反而成为了必然。

只不过对于较弱的一方来说，在“打”的同时也得“学”和“练”，这样才能不断成长，直至和对方“平等互殴”。假如只顾着打而不知道学，那就有一种“蹦起来挠人膝盖”的滑稽感。

商业世界中，话语权的大小取决于实力的强弱。我们不能被一些偏激的舆论冲昏头脑，因为那些舆论兴起的背后往往有一些不可明状的动机（比如对流量的贪婪）。真正能促进培育钻石行业发展的，是业内人的自省、团结与强大，是在战斗中不断的学习和积累。

这些给各位添堵的话，总得有人来说。

来源：钻石观察