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珠宝商优先了解客户的风格与生活方式，运用CAD和3D打印技术打磨定制订婚戒指设计。 首次订婚者仍偏爱天然钻石，而实验室培育钻石在某些定制作品及再婚客户中较受欢迎。 流行款式以椭圆形和矩形切割为主，同时低色级 ...
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客户走进珠宝店直接从柜台挑选订婚戒指的日子已越来越少。如今，大多数客户追求的是契合个人风格的定制订婚戒指。 有些珠宝商会绘制计算机辅助设计图（CAD）或手绘草图呈现定制戒指的样貌，另一些则在店内已有定制系列供客户调整修改。 对于批发商而言，流程略有不同——他们协助客户寻得心仪的钻石，再与行业制戒商合作将设计变为现实。 实现客户的构想 Couture Jewelry联合创始人卡洛斯·萨莫拉表示，打造定制作品的第一步是理解客户的需求。 “主要就是和客户沟通，了解他们想要什么，摸清他们的品味和风格，以及他们的日常活动强度，”萨莫拉说。“我们尽量围绕他们来设计，所以一切从客户出发。” 萨莫拉分享道，客户大多带着自己的想法或灵感图片前来，Couture Jewelry则在此基础上帮助他们设计出成品。随后，珠宝商会制作CAD模型，并将戒指的效果图和视频发送给客户。 设计确认后，珠宝商会用3D打印出戒指实物，让客户亲眼看到设计效果，并可试戴几天。 “我会确保他们真的喜欢，”萨莫拉说。“如果我察觉到一丝犹豫，就会主动沟通，把他们的疑虑挖掘出来。一旦用树脂材料完成3D打印，他们就能判断自己是否真的满意。” Roman Malakov Diamonds的生产经理迈克尔·马拉科夫同样强调了解客户的重要性，通过提问来掌握对方的生活方式。“我们的许多客户通常都清楚自己的喜好和需求，”他说。“如果他们没有明确想法，我们会从库存中找出他们喜欢的款式作为参考，据此提供一些设计方案。” 让创意生根发芽 对于专注定制订婚戒指的钻石批发商Henry K Diamonds（纽约钻石交易俱乐部成员）而言，创作流程略有不同，但同样始于对客户想法的梳理。老板亨利·库斯亚诺维奇解释说，根据他的经验，男士通常会带着一张图片或未婚妻曾暗示过的戒指构想前来。他会引导客户，将这一愿景变为现实。 “这个市场有点特别，因为买戒指的人其实并不清楚自己该怎么做，也不确定她喜欢什么，因为情侣间很少会聊到‘你喜欢什么款式、什么切割’这类话题，”库斯亚诺维奇指出。 由于库斯亚诺维奇是批发商，客户选定钻石后，他会将钻石连同尺寸数据和灵感图片一起交给钻石区合作的制戒商。 Bond Diamonds and Timepieces合伙人摩西·萨迪亚表示，他们的订婚戒指库存包含数百款定制设计，均源自顶级珠宝品牌的灵感，由内部设计师创作完成。不过，客户仍可在已有定制系列的基础上进行任何细节调整。 “大约20%的客户希望修改某些细节，80%的客户对现有系列已经非常满意，”萨迪亚说。 天然钻石的回潮 萨迪亚表示，目前越来越多人在订婚戒指上重新选择天然钻石。 “实验室培育钻石的价格跌幅太大，基本上用一顿晚餐的价钱就能买到一枚戒指，”萨迪亚说。“你要向打算共度一生的人求婚，送给她的礼物价值竟然还不到一顿饭钱，这怎么说得过去呢？” 与萨迪亚一样，库斯亚诺维奇也指出，他为定制订婚戒指采购的钻石中，绝大多数——他估计约90%——是天然钻石。 他观察到，首次购买订婚戒指的情侣倾向于选择天然钻石，而此前结过婚的夫妇则可能更愿意选择实验室培育钻石。 “第一次订婚、第一次结婚，他们似乎更偏爱天然钻石，”库斯亚诺维奇说。“为了控制预算，他们愿意在颜色上稍微降级……但可以肯定的是，他们愿意为天然钻石多花钱。” 与萨迪亚和库斯亚诺维奇不同，萨莫拉表示，他制作的定制订婚戒指大多采用实验室培育钻石——他估计占比约80%。 切工与颜色的选择 库斯亚诺维奇说，目前“耳语镶嵌”和包边镶嵌搭配黄金非常受欢迎。最流行的切工是长方形、雷地恩切工和祖母绿切工，圆形反而没那么热门。 对萨莫拉而言，椭圆形是目前最受欢迎的款式。“椭圆形非常流行，主要是因为它的拉长效果，这正是人们喜欢的，”他说道。 当被问及是否有客户选择低色级钻石用于订婚戒指时，库斯亚诺维奇表示需求量不大。 “有些客户宁愿放弃J到K色的大钻石，也要选G、H或I色的小钻石，”库斯亚诺维奇分享道。“偶尔也有人选E或F色。我确实没怎么看到有人追求偏黄的色调。” 另一方面，萨迪亚则表示确实有客户在寻找低色级钻石，以彰显其天然属性。 “实际情况是，当他们选择这些近无色但带有一定暖调的钻石时，客户很喜欢这种‘别人能看出差别’的感觉——能明显看出这是天然钻石而非实验室培育的，”萨迪亚解释道。 和萨迪亚一样，马拉科夫也表示目前有客户在倾向于选择低色级钻石。 “我们卖出了大量低色级钻石，还有不少带有特定内含物的石头，不是SI2级那种，而是类似‘盐和胡椒’风格的，”马拉科夫说。 更改心意 珠宝商会给客户在生产前确认设计的机会，但若成品与预期不符，他们同样愿意配合调整。 萨迪亚坦言，购买订婚戒指是情侣一生中最重要的采购之一。 “我们致力于确保戒指完全符合客户的期望，”萨迪亚说。“如果客户对我们制作的戒指不是百分之百满意，我们通常会免费重做。” 同样，马拉科夫补充说，如果客户改变主意，Roman Malakov Diamonds也会重新制作。 “客户提出这种要求的情况并不多见，因为我们会尽量在第一次就做到位，”马拉科夫指出。“但如果他们确实对设计改变了想法，或者觉得戒指太细或太粗，我们一定会为他们重做。” 以上内容请谨慎参考 本文图均源自网络，无任何商业用途 培育钻石网：www.lgdiamond.cn |
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