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在奥兰多举行的AGS Conclave聚焦人工智能、天然钻石叙事、安全、评估以及吸引Z世代买家。 会议强调了多项实用策略，例如利用技术进行客户跟进，以及举办新娘愿望清单派对来提升销售。 安全讨论强调使用Apple AirTag ...
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今年的美国宝石协会（AGS）Conclave将是最后一届在9月举行的大会——2027年大会将回归春季，于5月2日至5日在密苏里州堪萨斯城举行。不过，这场活动备受喜爱的教育内容和同行情谊不会消失。 AGS首席执行官Katherine Bodoh在9月14日至18日于佛罗里达州奥兰多举行的系列研讨会第二天表示，今年出席人数众多。会议包括表彰杰出会员的奖项，并接待现场注册者，以及数百名提前报名参加年度教育系列的人士。 “去年情况很不一样，因为我们举办了Converge。”她指的是2025年在加利福尼亚州卡尔斯巴德举行的AGS与美国宝石研究院（GIA）联合活动。“今年，我们回归了正常的Conclave传统。” 热门讨论话题包括人工智能、天然钻石故事、安全、评估、向Z世代销售等。此次聚会还推出了新的移动手表课程，包含实操环节，此外还有回归的供应商展示和知识竞赛之夜。最后一天的教育活动和主席派对将为活动收官，而明年演讲嘉宾的提案征集流程也将在本届大会结束后不久启动。 “追求卓越需要付出努力。”Bodoh继续说道，“Conclave正是我们的会员投资自己的时刻。我们共同努力解决行业问题，而不是各自为战；这才是加入AGS的真正意义。” 佛罗里达州零售商J.R. Dunn Jewelers总裁兼共同所有人Sean Dunn很欣赏周二上午的“为珠宝业务未来护航：来自珠宝零售业40位40岁以下精英的经验”课程。 “这场会议充满关于Z世代客户需求的深刻见解，从每个阶段持续跟进，到结合使用Claude和Podium等技术来帮助自动化部分触点。”他说，“我也很喜欢新娘愿望清单派对这个想法。让她带着另一半或闺蜜来，试戴戒指，保存她喜欢的款式，并获取她的戒指尺寸。这样时机成熟时，无需猜测，他知道她会喜欢。” 同样在周二，Stuller战略分析副总裁Harold Dupuy发表了一场数据丰富的演讲——“我们不断变化的珠宝行业”。他观察到的经济指标包括：与新冠疫情期间及其刺激资金时期相比，消费者支出正在放缓；仅珠宝店占全国门店的26%，却控制约48%的销售额；珠宝表现优于其他奢侈品类别，并从大型连锁店手中夺取份额。 珠宝商安全联盟（JSA）的Scott Guginsky和Jewelers Mutual的Howard Stone提供的安全建议包括：在珠宝保险箱和其他区域放置Apple AirTag，这可能有助于追回商品。 “当你使用好的GPS追踪器时，罪犯可以被抓获，财产可以追回，窃贼也可以被逮捕。”Guginsky在周三下午的“2026年有组织零售犯罪：不断演变的威胁与奢侈品零售的实用策略”环节中说道。 在Robert M. Shipley Award午宴上，AGS国际董事会主席、2024年Shipley奖得主John Carter将今年的奖项颁发给Michael Richards——佛罗里达州杰克逊维尔和庞特韦德拉海滩Underwood’s Jewelers总裁。 “我非常幸运，曾向许多Robert M. Shipley奖得主学习，并与他们共事。”Richards在获奖感言中说，“这个奖项反映了他们在我职业生涯中给予的指导和鼓励。” 以上内容请谨慎参考 本文图均源自网络，无任何商业用途 培育钻石网：www.lgdiamond.cn |
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