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戴比尔斯很清楚自己的听众是谁

2023-10-4 10:48 来自: 钻石观察 收藏 邀请

自从传出“戴比尔斯投资2000万美元做钻石推广”的消息后,业内不少朋友都处于一种相对兴奋的状态。一些报道乐观地认为,随着这次推广的投放,“钻石恒久远”(A Diamond is Forever)终于回来了。▲ 图源:网络在经 ...


自从传出“戴比尔斯投资2000万美元做钻石推广”的消息后,业内不少朋友都处于一种相对兴奋的状态。一些报道乐观地认为,随着这次推广的投放,“钻石恒久远”(A Diamond is Forever)终于回来了。

▲ 图源:网络

在经济下行、消费降级、社会质疑声此起彼伏的今天,戴比尔斯的这个举动确实给众人带来了一丝希望。包括前些日子在香港珠宝展上和戴比尔斯的朋友见面时(见下方视频),我自己也能体会到他们作为行业领导者对维护行业价值做出的努力。

无论喜不喜欢戴比尔斯,我们都无法否认它对于行业的价值。

只不过,除了这种激动的情绪之外,我们也需要像Rob Bates(JCK主编)那样冷静地看一看现实:重提“恒久远”,影响最大的是哪个人群?

Rob在他最近的一篇文章中指出:


谁在如此焦虑地期盼着“恒久远”的回归?不是年轻人,因为他们对这个二战后的口号并没有产生太大的共鸣。

真正热爱和怀念这个口号的是谁呢?是钻石行业内的人员,尤其是像我们这样有过一段从业经历的业内人。

就连戴比尔斯首席品牌官David Prager也承认,这个口号“会给零售商带来真实的力量和情感”。

“天然钻石行业目前处于激烈的战斗中,它需要保护自己的地盘。在它赢回消费者之前,需要先赢回贸易端。”

 —— JCK

所以,戴比尔斯此次在宣传方面的投入,更多的是对标业内人士,也就是在to-B层面引起共鸣,以此让更多的(犹豫不决的)零售商更加坚定对天然钻石的信心。

消费者的意识重要吗?当然是重要的。但是我们需要同时理解两个问题:

1)在舆论纷杂、经济局势不稳的当下,谁能够直接引导和教育消费者?

2)零售商会面向自己精确对标的人群展开攻势。而那些不在对标范围内的人群,他们的意见真的重要吗?

当然,以上所述,包括Rob Bates的意见,都是某种“解读”甚至“猜测”,只有戴比尔斯自己才了解此次投资的真正意义。2000万美金的宣传能否达到预计的效果?零售商会不会在惨烈的市场环境中依然保持对天然钻石的信仰?他们能否对消费者产生真正有效的影响?这些都是未知数。但对于钻石行业来说,戴比尔斯能带头做这件事,总好过大家在痛苦中盲目地等待。

“戴比尔斯正在重新聚集整个‘乐队’,并开始演奏一些热门歌曲……因为它了解自己的听众。”

以上内容部分源自JCK,请谨慎参考。


来源:钻石观察


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这个人很懒,什么也没留下...
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