在传统上制造商、批发商、零售商及其他利益相关者之间壁垒分明的钻石行业,天然钻石领袖们罕见地展现出团结,共同发起了一项开创性举措——“独一无二项目”(The One of One Project)。该计划旨在教育Z世代和千禧 ...
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在传统上制造商、批发商、零售商及其他利益相关者之间壁垒分明的钻石行业,天然钻石领袖们罕见地展现出团结,共同发起了一项开创性举措——“独一无二项目”(The One of One Project)。该计划旨在教育Z世代和千禧一代消费者,传递天然钻石的独特性、稀有性及情感价值。 该项目雏形于5月30日在JCK拉斯维加斯展会期间的一场峰会晚宴上形成,当时行业领袖齐聚一堂,商讨如何协同应对消费者偏好的转变以及来自实验室培育钻石日益激烈的竞争。 项目成员包括SRK Diamonds、RDI Diamonds、Del Gatto Finance Group、House of Diamonds、Khepri Jewels、国际宝石学院(IGI)、Pristine Gems和Rapaport等机构的代表,以及来自制造、批发、零售及相关领域的其他参与者。 6月11日,Khepri Jewels在纽约举办的一场活动中,数位成员探讨了促成该项目诞生的消费趋势与行业挑战,包括为何许多Z世代和千禧一代消费者选择实验室培育钻石,以及天然钻石行业如何更有效地传达天然宝石的独特品质。 为何部分行业领袖认为年轻消费者选择实验室培育钻石? Khepri Jewels创始人Reema Chopra专注于彩钻领域,她表示过去几个月里,很大一部分订婚戒指客户要求购买异色钻石,而这些客户均为高端消费者。 “我们仍未有效触达主流的Z世代群体,”Chopra强调,行业目前的天然钻石营销策略未能触达主流Z世代,正在失去这一客群。 “他们年龄在25至29岁之间,但仍有可支配收入,”Chopra继续说道,“他们走进来询问各种颜色的钻石,预算在5万美元甚至更高。” 对异色钻石的需求反映了Z世代消费者的转变,她指出:“他们想购买天然钻石,但希望石头带有某种个性特征,使其区别于我们习惯的无色实验室培育钻石。” 她补充道,根据与客户的互动,她询问过的20多岁的年轻人中,十有八九佩戴的是实验室培育钻石。 “他们(Z世代)很务实,”Chopra说,“他们只关心当下,关心今天能发挥什么作用,而不在乎十年后会发生什么。” 正是与年轻消费者的这些对话,塑造了“独一无二项目”背后的理念——将天然钻石定位为独一无二的产品,而非大宗商品,她说。 Z世代的显著特征之一是,许多消费者并不追求完美。“他们希望彰显自己的独特之处——他们真正接纳自我,不会为此妥协,”Chopra表示,许多年轻消费者更寻求能体现个性与本真性的产品。 “打个比方,把白钻比作AI女性——它完美得近乎虚拟,”Chopra说,“但你想要的是那个,还是让你感觉属于自己的东西?你并不完美——你有自己独特的特征、身形、发型,这些才构成了你。想象一颗钻石,你能与之产生共鸣,感受同样的温度。那一刻我意识到,我正在与他们建立连接。” RDI Diamonds钻石采购总监Jeff Angel强调了每颗天然钻石的独特性。 “我向你保证,你得到的每颗钻石都独一无二,”Angel说,“我每月看一万颗石头,从未见过两颗完全相同的。每颗钻石的内含物略有不同,每颗钻石都略有不同。是的,它们看起来相似,但绝不相同。” 他认为,Z世代和千禧一代选择实验室培育钻石而非天然钻石,可能有多种原因。 “要么是他们不了解,要么是他们不在乎,两者之一,”Angel说,“他们不想花两万美元,或者他们听说过一些负面故事。” 当Chopra和Angel聚焦于消费者认知时,专注于异形天然钻石的Pristine Gems总裁Kunal Shah则指出,天然钻石行业也必须正视自身的结构性挑战。 Z世代和千禧一代购买实验室培育钻石,是因为“过度充裕”,他说,并解释“纯粹的数量过剩”是实验室钻石与天然钻石共同面临的问题。 “如果你要维持‘天然钻石稀缺稀有’的叙事,就必须让它真正变得稀缺和稀有,”Shah表示,“你不能过度生产。” 拥有92万Instagram粉丝的珠宝设计师兼行业意见领袖Julia Chafé也参加了6月11日的Khepri Jewels活动。自认为属于“Z世代边缘人”的她,剖析了天然钻石行业为何如此割裂。 “我认为天然钻石的价格门槛更具排他性……我们这一代人,Z世代,收入不如前几代人,当需要购买订婚戒指时,这就构成了压力,”Chafé说,“你应该拥有这份专属而特别的东西,却够不到那个价格。我认为这才是真正吸引他们的原因,而漂绿行为则将他们推向机器培育钻石。” 行业领袖探讨如何提振天然钻石需求 当被问及天然钻石行业如何教育Z世代和千禧一代时,Shah表示,除非先解决结构性问题,否则教育无从谈起。 “你可以宣称某物稀缺稀有,并期望人们相信;但你可以继续向市场大量供货,”Shah说,“我认为这好比在大伤口上贴创可贴——不会奏效。你必须先解决供应过剩问题,然后才能说:好吧,现在确实存在供应短缺。然后再将产品摆上柜台,让它们展现出稀缺和稀有应有的样子。” 要引导Z世代和千禧一代选择天然钻石,价格门槛需要更具亲和力,Chopra补充道。 “关键在于,在创新的价格点上给予他们奢华的体验,”他说。 “提供创新且有趣、具有文化相关性的作品,最重要的是,给予他们实验室无法复制的东西,”Chopra继续说道,“这样你不仅为购买天然钻石创造了超越长期价值的意义,还创造了并不昂贵的有趣概念。” 当被问及同样的问题时,Chafé强调了机器培育钻石行业所宣扬叙事的讽刺性。 “具有讽刺意味的是,机器培育钻石行业在散布‘非洲儿童受到伤害’的叙事,而事实上天然钻石正在改善非洲社区的生活,那些声称要赋权当地人民的人,恰恰正在剥夺他们的权力。我认为这是我们必须更有效传播的叙事,”她说。 尽管成员们和行业意见领袖在定价、供应、消费者行为和传播信息等方面存在不同观点,但他们一致认为,天然钻石行业必须更有效地传达天然钻石的独特之处。通过“独一无二项目”,成员们希望凝聚统一的信息,向年轻消费者传递独特性、稀有性和情感价值。 以上内容请谨慎参考 本文图均源自网络,无任何商业用途 培育钻石网:www.lgdiamond.cn |
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